سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاسترجاع والاستبدال:
يمكن استرجاع النباتات أو استبدالها بعد التحقق منها أثناء وجود مندوب التوصيل وقبل انصرافه، أما في حال انصراف
المندوب لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال.
شروط الاسترجاع أو الاستبدال:
يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج
أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته